株式会社 未来社は、看板・印刷物・Web・デザインを提供する総合広告会社です。

よくあるご質問

発注・納品について

Q. 見積りを依頼したいのですが,どうすれば良いでしょうか?

  • A. お電話かメールまたはお問い合わせフォームをご利用ください。
    ご連絡先:027-384-2312

Q. 料金表に表記されている金額以外にかかる費用はありますか?

  • A. デザイン費や印刷料金の他に、送料と消費税が必要です。また、特殊な加工が発生した場合もそれに伴う工賃等が別途必要となります。お見積り時に詳細をご確認ください。

Q. 以前とまったく同じ印刷物を増刷する場合はどうなりますか?

  • A. データは弊社にて2年間保存しております。データ入稿した日時をお伝え頂ければ、バックアップデータから再印刷することが可能です。バックアップデータの日付など一部変更する場合は別途修正料金がかかります。

Q. 納品まではどれくらいの日数がかかりますか?

  • A. 平均すると校了後、ご入金確認が完了した日より約10日程での納品となります。時期やタイミング、案件内容、納品エリアによっては上記がお約束できないケースもございます。一度、詳細をメールかお電話にてご確認ください。

Q. 注文後のキャンセルや内容変更は可能でしょうか?

  • A. ケースにより対応致しますが、中止のお申し出をいただいた時点での作業済・進行中の作業分については、内容に相当する費用をご負担いただくことになります。やむを得ず中止・キャンセルをされる際は、すぐにご連絡をください。

Q. 予算が限られているので、もう少し安価にする方法をさがしたいのですが?

  • A. はい、それでは安価な用紙の使用や色数を減らしてみてはいかがでしょうか?ご予算に応じて様々なコストダウンのご提案が可能です。詳細はメールかお電話にてご相談ください。

Q. 複数箇所へ分けて納品をすることはできますか?

  • A. 承っております。事前に詳細や納品場所をお知らせください。但し、内容に応じた費用が必要となります。

Q. 印刷物の返品はできるのでしょうか?

  • A. 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。

印刷について

Q. 紙を厚くしたり薄くしたりすることはできますか?

  • A. 可能です。紙のご指定がある場合は、別途お見積りにて対応させていただきます。ただし内容によっては対応できない場合もございますのでご了承ください。

Q. 料金表に掲載されていない枚数・サイズの印刷は可能ですか?

  • A. はい、可能です。お問い合わせフォームをご利用いただくか、詳しい内容をご連絡ください。

Q. 企画やデザイン制作も可能ですか?

  • A. はい、可能です。経験豊富なデザイナー、コピーライターが、業種や色調を考慮しご希望にぴったりのデザインをご提供します。

Q. 発注した枚数とは別にサンプルはもらえるのでしょうか?

  • A. チラシ印刷の場合、本来使用されるチラシとは別にサンプルをお付けしております。

Q. 他で作成した印刷用データでも印刷はできますか?

  • A. はい、可能です。一部手直しや、イメージチェンジすることも承っております。   その作業量に応じた修正料は必要ですが、初めから制作するより速く安価に納品ができます。

Q. カラーでなくても印刷は可能でしょうか?

  • A. はい。対応可能です。

Q. DIC(特色)での印刷は可能でしょうか?

  • A. はい、可能です。ご入稿の際、DICナンバーをご指定ください。但し、金・銀・蛍光色は原則として対応しておりませんのでご了承ください。弊社では特色割増料金はいただいておりませんが、納期等に差が出てくる可能性はあります。

Q. データではなくフィルムで印刷することは可能でしょうか?

  • A. はい、可能です。フィルムを弊社までお届けください。

Q. 蛍光色やゴールド、シルバーを用いた印刷はお願いできますか?

  • A. 金・銀・蛍光色の印刷につきましては事前にお問い合わせください。

デザインについて

Q. デザインを仮に一度作っていただきたいのですが、可能でしょうか?

  • A. 基本的には、ご発注の確定していない案件には対応いたしかねます。案件内容によってはご相談に応じます。詳細をお知らせください。

Q. デザインが完成するまでにはどれくらいの時間がかかりますか?

  • A.B4両面チラシの場合で、7営業日程度で初校をご確認いただけます。印刷開始までには、14営業日とお考えいただければと思います。お急ぎのお問合せも多数頂きます。ぜひご相談ください。

Q. 原稿の書き方を教えてください。

  • A. 「何をどう売りたいか」を最優先にお考えください。例えば商品内容や金額、売り出し日、開催の日時、店舗や会社の住所・電話番号等が該当します。簡単な箇条書きでお知らせください。打ち出し方、見せ方についてのご希望(「夏らしく」、「派手に」、「上品に」など)や「こんな感じにしたい!」というご希望がございましたら、ご意向に沿うようにさせていただきます。「原稿の書き方」も是非、ご参照ください。

Q. 自分のデジカメで撮った写真は使えるのでしょうか?

  • A. 用途に応じてご使用は可能です。3点、注意して頂きたいことがあります。 1.デジカメの画素数は200万画素以上でお願いします。小さな写真等で用いる場合は十分使用できます。 2.画質は高画質モードでお願いします。様々な撮影モードがありますが、鮮明であればあるほど多くの用途に使用できます。 3.ファイル形式と色モードに関して、画像はパソコン上でRGB→CMYKに変換し、EPS形式で保存してからご使用ください。

Q. ワードやエクセル、パワーポイントで作成したデータで印刷はできますか?

  • A. 弊社ではIllustrator、Photoshop、PDF のみ印刷に対応しております。 Word、Excel、PowerPoint ではそのまま印刷することは出来ません。元々印刷用ソフトではない為、不具合が生じるケースがあります。弊社ではIllustrator、Photoshopに組みかえる作業も行いますので、ご相談ください。 別途データ作成料金が発生いたします。

Q. データ支給、データ入稿とはどのような意味でしょうか?

  • A. そのまますぐに印刷できる完全なデータでご入稿いただくことです。プリンターで出力できるデータではありませんのでご注意ください。印刷の条件を満たしているデータとなります。詳しくはデータ入稿のご案内の詳細をご確認ください。データに不備が多くある場合は別途修正料を申し受ける場合があります。納期遅れの要因ともなりますので充分ご注意ください。

Q. 原稿を作成するソフトの指定はありますか?

  • A. 原稿作成ソフトの制約はありません。しかし、ご入稿時のデータはイラストレーターやフォトショップとなります。 完全原稿にてご入稿予定の場合はイラストレーターやフォトショップでの作成を推奨いたします。 しかしご入稿時のデータはIllustrator、Photoshop、PDFとなります。 完全データ入稿予定の場合はIllustrator、Photoshopでの作成を推奨いたします。

Q. データ内容にミスや不具合があった場合はどのようにすればよいのでしょうか?

  • A. 完全データでの入稿をお預かりしておりますので、そのまま納品させて頂くことになります。データの破損等の確認はさせて頂いておりますが、修正作業はお客様となります。
情報を整理して、御社(貴店)の魅力を引き出し、数ある印刷物の中から目を惹く…私たちはそんな印刷物をご提案します

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